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2013年5月18日

全球保險業的命脈 – Lloyds building (功能篇)


現在的 Lloyds building
舊 Lloyds building
今日原本想講電影中的建築但發現原本答應為第200位訂閱者 - Joey而寫的blog,我已欠了一段時間, 今日是時候好好答謝她. 她希望我寫一些融合地方特式的設計我原先建議日本五箇山的建築、這是世界文化遺產, 當然很有地方特色的.
但我上星期曾到訪過倫敦的 Lloyds building, 發現原來很有地方特色的所以特別更改有關題目希望大家和Joey都會喜歡.
當各位行家看到有關題目時會馬上奇怪Lloyds building有什麼地方特色亦與保險業有什麼關系因為Lloyds buildingRichard rogers的成名作, Richard rogers曾經設計過倫敦的千禧蛋(O2 Arena), Lloyds building在世界建築界是相當有份量不過這大廈的外形奇醜不倫不類更被查理斯皇子狠評為現在建築中最醜陋的建築.
我每天上下班都會經過Lloyds building這大廈給予我的感覺是外形很突別新穎但欠一點系統正因為這大廈如此具爭議性所以被廣泛報道, 差不多每一個建築系學生都會知道這建築但相信喜愛的人並不多但經過上星期參觀這整座大廈後,我的看法完全改觀.
原先我和大家都以為Lloyds building Lloyds TSB銀行的大廈但其實這並不是銀行大廈亦不是Lloyds TSB所擁有的. Lloyds building 其實是一個保險業的商會所擁有的,Lloyds building的功能是保險業的交易廣場.
Lloyds的創辦人 – Eric Lloyds並不是從事保險業而是一間咖啡店的老闆, 在18世紀時英國人很喜歡到咖啡店處談生意當時一眾的船家都會在咖啡店與各保險公司談論航運保險的事宜其中Eric Lloyds咖啡店比較大而一眾各保險公司和船家都喜歡在Lloyds咖啡店談生意慢慢形成一個社交圈新的船家會到這裡找保險公司承保而保險公司亦長期派出Underwriter來這裡核保. Underwriter就是核保員/她的工作是評核這次投保的風險,從而計算保費當他們承保後就會在船單的底部簽名所以叫做Under-writer, 這便是第一代的保單.
萬一船家或貨主沒有空或沒有足夠的知識來與核保員討論保單條款的事宜於是便會找一個代理人替他們找保險公司投保這便是第一代的中介人(Broker), 這種制度仍然沿用至今.由於大部份的行家都在Lloyds咖啡店聚集, 而Underwriter亦需要知道那條航道的風險、或那一艘船出意外等資訊來評估風險Broker亦需要到各保險公司格價了解最新的核保條款於是Lloyds便成了保險業的交易和資訊平台直至現在如是.
在倫敦大火後Lloyds咖啡店就已經消失了而咖啡店亦不能再容納這麼多人, 於是這些保險公司便決定建一所大廈讓大家可以繼續聚集在一起交易於是便建了第一座Lloyds building, 他們保留Lloyds的名稱主要是讓非本地人都會因為Lloyds咖啡店的關系而記起這保險業的交易廣場, Lloyds這名字於是便沿用至今Lloyds並不是一間公司只是一個商會名稱室內的工作空間便租出商會的會員作交易之用.

最左邊的便是broker, 其他的便是 Underwriter, 他們就是這樣做交易
1986年時Lloyds building由於都有過百年的歷史而且很殘舊所以商會便建議在附近找一個新的地方建一個新的交易大樓於是便出現這大廈.
現在的Lloyds building仍然是世界上唯一個保險業交易平台現在各保險公司會派出他們的Underwriter長駐這裡而那些broker便會到這裡拿出一個又一個的投保個案來說服Underwriter承保並討論保費這裡絕對是一個廣場, broker沒有與Underwriter預約,隨手便到這公司坐下談生意真的很像街市賣菜一樣簡單喜歡便到這裡不喜歡便下一檔,不過他們當然知道誰會承接那一種保險誰不做那一種的.
Lloyds這裡你可以買到這地球裡所有的保險什至這地球以外的保險例如人做衛星的責任或損毀保險一般情況下物業保險不會承包恐怖襲擊的條款但這裡一樣可以買到歐洲千萬年薪的足球員、荷李活影星的意外保險, F1賽車手的意外、人壽保險在這裡一樣應有盡有航空公司的責任保險、大型機構的勞工、責任保險、醫院的專業保險等其他保險公司拒保的個案在這裡一樣可以投保當然保費自然會因保額和風險而有所提高唯一不做的核子幅射、核子戰爭的承保不過核電廠的保險在這裡承保的.

Lloyds building曾有3次突然停止運作第一次Titanic 沉沒、 第二次911恐怖襲擊、第三次倫敦恐怖襲擊,因為這3件事對這裡的人來說是不可以想象的事情所有保險公司都需要為這3件事的風險作重新評估當時的Underwriter立時停止買賣互相討論賠償總額涉及的范圍和層面前線交易停頓但樓上的精算師便忙過不停重新計算風險值就是這一座大廈便把全世界的保險資訊聚集在一起.
Lloyds building中的保險有這樣的名聲並不只是因為百多年來保險業都在這裡交易而是只要在Lloyds賣出的保險,100%保証在合理的索償中便得到應得的賠償.

明天繼續講這傳奇的大廈.

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